Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider!

P

Questions fréquentes

Nous obtenons nos marchandises directement des camps de fabricants agréés. Comme vous le savez, ils produisent une grande quantité de marchandises, ce qui signifie qu’une petite partie du volume supplémentaire reste et peut être vendue sans papier à d’autres détaillants. Nos produits en font partie. C’est aussi la raison pour laquelle ils sont si bon marché. Mais ne vous inquiétez pas, ils sont de très bonne qualité.

Nous acceptons Paypal et toutes les principales cartes de crédit : Visa, MasterCard et JCB.

Oui, nous acceptons les commandes d’Australie, de Belgique, du Canada, du Danemark, de Finlande, de France, d’Allemagne, de Grèce, du Groenland, d’Irlande, du Japon, du Luxembourg, de Norvège, du Portugal, d’Espagne, de Suède, de Suisse, du Royaume-Uni et des États-Unis directement via notre site Web. Si votre pays ou votre région ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter. Nous pouvons expédier votre commande presque partout dans le monde.

Vous recevrez des mises à jour par e-mail au fur et à mesure que chaque article de votre commande sera expédié. Si vous souhaitez vérifier l’état de toutes vos commandes, vous pouvez vous connecter à votre compte et sélectionner « état de la commande ».

Si vous avez besoin de retourner ou d’échanger un article, nous sommes heureux de le faire. Les articles peuvent être retournés pour un remboursement ou un échange pour quelque raison que ce soit dans les 7 jours à compter de la date de réception.